0次浏览 发布时间:2025-03-18 11:28:00
此前,南京的王先生在山姆会员店花4288元购买了一款户外移动电源。可买到手就只用了一次,就频频出现了故障,山姆会员店把责任推给厂家,可接连修了3次仍然无法使用。近日,记者找到负责配送电源的山姆会员店,工作人员核实后主动联系了记者,表示针对问题,店员已经做了退货退款处理。
王先生称,他在3月15日接到山姆会员店的通知,将问题电源送到了店里,客服人员承认这款电池型号较老,质量可能不稳定。他已将电池退回,山姆退了同等价额礼品卡。