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银行卡电话怎么挂失

100次浏览     发布时间:2025-01-05 13:19:18    

银行卡电话挂失的步骤如下:

拨打客服电话

拨打银行的客服电话,如工商银行的95588、建设银行的95533等。

根据语音提示选择人工服务,并告知客服要挂失银行卡。

提供个人信息

在挂失过程中,客服可能会要求你提供个人信息,包括姓名、身份证号、银行卡号(若记得)及预留手机号等。

输入银行卡密码以确认身份。

确认挂失

确认挂失请求后,客服会进行身份验证,确认无误后,电话挂失即可完成。

电话挂失通常在数分钟内即可完成,账户也会即刻冻结,阻止他人盗用资金。

有效期和后续操作

电话挂失为临时挂失,有效期一般5 - 15天不等,在此期间需前往银行网点办理正式挂失补办。

在有效期内,可以凭身份证进行书面挂失,如果此期间银行卡寻回,可以致电客服取消挂失,继续正常使用。

建议:

为了确保挂失过程顺利,建议提前准备好相关证件,并记住银行卡号以便在电话中提供。

如果需要补办新卡,可以在口头挂失后尽快前往银行网点办理正式挂失和补卡手续。

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