100次浏览 发布时间：2025-01-06 07:30:02
即使淘宝店铺关闭，用户仍然可以进行售后服务。以下是具体的操作步骤：
打开淘宝App并进入首页。
点击右下角的“我的淘宝”按钮。
在“我的淘宝”页面中，点击“我的订单”按钮。
在订单列表中找到需要申请售后的订单，并点击进入订单详情页。
在订单详情页中，点击右上角的“申请售后”按钮。
在弹出的售后服务页面中，选择需要的服务类型，如“我要退款（无需退货）”或“我要退货退款”。由于店铺已关闭，通常只能选择“我要退款（无需退货）”。
填写必要的信息，如退款原因、退款金额等，并确认无误后点击“提交申请”。
如果卖家在售后服务期内未操作处理，系统会自动达成申请协议，退款金额会退回到买家的支付账户中。
如果需要进一步的人工协助，可以联系淘宝客服，提供订单编号和相关证据，如聊天记录、交易流水等，请求客服介入处理。
在问题解决后，可以对卖家进行评价，以帮助其他顾客了解卖家的服务质量和信誉度。
通过以上步骤，即使淘宝店铺关闭，用户也可以顺利进行售后服务，确保自己的权益得到保障。
