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上海翼勋为什么扣款

100次浏览     发布时间:2025-01-08 11:32:08    

根据您提供的情况,上海翼勋公司扣除款项可能涉及以下几种情况:

提前结清贷款:

您在2018年10月19日与客服沟通提前结清贷款,并支付了35000余元。如果当时客服告知系统有问题,需要等待两个月开具结清证明,那么公司可能在这段时间内进行了扣款操作。

系统问题:

如果系统问题导致扣款,公司应该在问题解决后退还多扣的款项。如果公司没有及时退还,这可能是一个需要解决的问题。

无故扣款:

您提到在2020年7月22日,公司再次无故从您的卡内划扣了1907.65元。这明显是不合理的,您有权要求公司立即退款,并提供扣款的具体原因。

结清证明:

您要求公司开具结清证明,以证实贷款已经完全结清。

建议您采取以下步骤:

联系上海翼勋公司的客服,了解扣款的具体原因,并要求解释和退款。

如果公司未能及时解决问题,您可以考虑通过法律途径维护自己的权益,例如向消费者协会投诉或寻求法律援助。

在沟通过程中,保持冷静,并记录下所有交流内容,以备不时之需。

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