变质商品怎么赔偿

当消费者购买到变质商品时，根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，可以要求以下赔偿：

赔偿损失：

消费者首先可以要求商家退还购买食品的价款，并赔偿因食品变质造成的直接损失。

支付价款十倍的赔偿金：

如果销售者明知食品变质依然销售，消费者可以要求支付价款十倍的赔偿金。如果计算所得的赔偿金不足一千元，则按一千元计。

损失三倍的赔偿金：

消费者也可以选择要求支付损失三倍的赔偿金。

额外赔偿：

如果食品导致消费者身体不适或其他损害，消费者还可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还需赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；若造成死亡，则需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

赔偿流程

与商家协商：

消费者应首先与商家进行协商，说明诉求并提供证据，如购物小票、变质食品的照片或视频等。如果商家同意赔偿，可按照协商结果进行赔偿。

投诉举报：

如果协商无果，消费者可以向当地工商12315中心或消费者协会投诉，或者直接向法院提起民事诉讼。

法律途径：

消费者还可以拨打12315电话请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解，或向有关行政部门进行投诉举报。

注意事项

消费者在购买商品时，应保留好购物小票和相关证据，以便在维权过程中使用。

在与商家协商时，消费者应明确自己的诉求，并了解相关法律法规，避免被商家的不当言辞所误导。

如果商家拒绝赔偿或态度恶劣，消费者应坚决通过法律途径维护自己的合法权益。

通过以上步骤和措施，消费者可以有效维护自己的权益，确保购买到安全、合格的食品。